Sobre o curso

O Snack 08 Gestão de Crises: Comunicação, Manuais e Comitês, é um “lanche” (curso de curta duração) recheado de conteúdos rápidos pra você matar sua fome de conhecimento. Será necessário apenas uma “paradinha” de 08 horas para adquirir conhecimento e certificação.

O curso apresenta:
Um Objetivo de Aprendizagem de Cada Vez
Cada curso ”snack” é projetado para atingir um objetivo de aprendizagem específico. Dessa forma, a apresentação das informações é direcionada e permite ao aluno obter apenas o necessário para atingir o desejado. 
Engajamento do Início ao Fim
Por ser um formato curto, permite o uso de linguagem mais direta e menos acadêmica, captando o interesse do público. Para manter o aluno envolvido com o que vê e ouve, usar ativos visuais e de áudio e algo essencial: nada supera o design de informações bem estruturado.
Permitir Autoaprendizagem
O módulo é facilmente acessível para aprendizado individualizado a qualquer momento ou apenas na hora em que surgir a necessidade. Os objetivos de aprendizagem de cada “porção de conteúdo” são mais fáceis de se identificar e reconhecer suas aplicações.
Combinação e Criação de Jornadas Customizadas
Módulos de aprendizagem no formato de snacks podem ser combinados para formar uma sequência de módulos, uma trilha ou um curso completo.

O Snack 08 é 100% online, você só precisa ter acesso a internet, computador, tablet ou celular. Você poderá assistir quando, como e onde quiser! O conteúdo ficará disponível para consumo por 30 dias. É mais autonomia no seu aprendizado.

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Conteúdo do Snack

  • Pré-Crise: Elaboração do Plano e do Manual de Gestão de Crise
  • Pré-Crise: Criação e Atuação do Comitê ou Gabinete de Crise
  • Pré-Crise: Ações de Comunicação
  • Gestão da Crise: A Atuação do Comitê ou Gabinete de Crise
  • Gestão da Crise: Ações De Comunicação
  • Pós-Crise: Lições Aprendidas

Corpo Docente

Melissa Midori Martinho Goto

Consultora e profissional da área de Planejamento e Gestão Estratégica. Possui experiência em consultoria de gestão e tecnologia da informação tendo realizado projetos em empresas como Porto Seguro (Consultora PMO) e Interfile BPO do grupo Atento (Gerente de Projetos área financeira). É certificada PMP®, ITIL®, CobiT, Lean Six Sigma - Green Belt e TOEFL. Possui Graduação em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC, 2012) e Mestrado, também em Administração, pela Universidade de São Paulo (USP, 2015). Tem experiência na área de projetos e planejamento tecnológicos, estratégicos e educacionais com artigos publicados em congressos, simpósios e revistas acadêmicas. Atua como monitora das disciplinas de Planejamento Estratégico, Gestão de Stakeholders e Teoria da Administração nas turmas de Administração da FEA-USP.