Vantagens da inteligência emocional

Todo mundo já perdeu a conta de quantas vezes ouviu e falou sobre inteligência emocional. As primeiras referências ao conceito podem ser encontradas na obra de Charles Darwin, no século XIX. Mas sua caracterização foi feita em 1995 pelo escritor Daniel Goleman, no best seller Emotional Intelligence, traduzido para mais de 40 idiomas. Segundo Goleman, o sucesso pessoal depende em 80% do quociente emocional (QE) e 20% do quociente de inteligência (QI). Um tema antigo, mas que continua em alta. Hoje, com o desenvolvimento cada vez maior da inteligência artificial e do machine learning, a inteligência emocional é um dos soft skills mais procurados nos profissionais. Por quê? Segundo estudo publicado pelo American Journal of Pharmaceutical Education, profissionais com uma alta IE acertam mais na tomada de decisões, lidam melhor com o estresse, tem mais chances de construir e manter relacionamentos colaborativos no trabalho, adaptam-se melhor a mudanças e são mais capazes de resolver conflitos.

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