O Futuro do Digital Finance
O surgimento das fintechs e a mudança de hábitos imposta pela pandemia aceleraram a transformação digital em todas as áreas, inclusive no setor financeiro. Digital Finance, ou Finanças Digitais é o termo aplicado ao conjunto de soluções financeiras que usam tecnologia para oferecer serviços de forma acessível, eficiente e conveniente. Hoje, não é mais necessário ir a uma agência bancária para fazer qualquer tipo de transação, o que permite aos usuários mais facilidade, rapidez e segurança. Do ponto de vista das instituições financeiras, a transformação digital disseminou o uso de inteligência artificial e blockchain — tecnologia que aumenta a segurança das operações financeiras ao agrupar informações com criptografia. A tendência é de aumento significativo do uso de novas tecnologias nos próximos anos, com a oferta de novos serviços financeiros e ferramentas cada vez mais seguras e ágeis, com foco na experiência do cliente. Dessa forma, empresas e bancos devem tornar-se ecossistemas digitais, oferecendo produtos e serviços próprios e de terceiros, bancários e não bancários, conforme aponta estudo recente da revista The Economist. Tudo isso com reflexos bastante positivos sobre o mercado de trabalho.
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